BPOサービス部 法人営業
＋αの提案で
お客様の未来を創る
+αの価値(付加価値)をお客様へ提供すること。それがこの仕事の醍醐味です。
2023年 入社
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これが私の仕事｜お客様の課題に寄り添うパートナー
Q. どんなお仕事をしているのか、教えてください！
お客様のお困りごとに対し、幅広い提案を行っています。プリント事業を軸に、付加価値を提供することがこの仕事の醍醐味です。例えば、DMのご依頼には印刷だけでなく、封入・発送まで対応し、業務効率化や販促につなげます。単にモノを売るのではなく、課題解決に寄り添う心強いパートナーでありたいと考えています。ご要望に応じて、文書電子化やDX商材の活用など提案は多岐にわたり、いかにお客様の声にしっかり耳を傾けられるかが重要です。一歩、二歩踏み込んだご提案ができるよう、日々勉強中です。
だからこの仕事が好き！｜「ありがとう」の言葉が日々の原動力です
Q. プロゴワスのどんなところが好きですか？
お客様からいただける「ありがとう」の言葉が大きなやりがいになっています。例えば、ご希望の納期に間に合うようスケジュールを調整し、商品を納品した際、「早く仕上げてくれてありがとう」と言っていただけたときは、本当に嬉しいです。感謝とお喜びの言葉をいただくたび、もっとお役に立ちたいという想いが強くなります。自分の提案がお客様の業務効率化や販売促進につながり、最終的にはその会社の皆様の働き方の改善にも貢献できるはずです。最適なご提案をするには、たくさんの知識と経験が必要ですが、今は周りの先輩方に支えていただきながら 精一杯やれることを積み上げて成長していきたいと考えています。
この会社を選んだ理由｜“誰かの役に立てた”を実感できる仕事と働きやすい環境
Q. プロゴワスへの志望動機、入社の決め手は何でしたか？
プロゴワスを知った際、一番に浮かんだのは「BPOサービスってなんだろう？」でした。そして、少しずつ会社を知っていくにつれて、自分が仕事で大切にしたい部分とプロゴワスの理念が合致していると感じました。プロゴワスのBPOサービスは、ただお客様の業務を受託するだけではなく、業務効率化や販売促進などの＋αの価値を提供することを核にしています。私はお客様に喜んでいただけることを軸として働いています。だからこそ、プロゴワスが大切にしている『付加価値の提供』という言葉に強く惹かれました。また、福利厚生が充実していて ワークライフバランスのとれた働き方ができるのもプロゴワスの魅力の1つです。